La tensión entre dos gigantes del comercio electrónico llegó a su fin. Mercado Libre, la empresa fundada por Marcos Galperin, y la plataforma internacional Temu alcanzaron un acuerdo que pone punto final al enfrentamiento judicial y administrativo que mantenían desde comienzos de 2026 en Argentina.
El entendimiento se logró tras una audiencia ante la Dirección Nacional de Mercado Interno, dependiente de la Secretaría de Comercio. Con este acuerdo, ambas compañías decidieron cerrar el conflicto sin sanciones y comprometerse a respetar estrictamente las normas de publicidad y promociones vigentes en el país.
Cómo comenzó el conflicto entre Mercado Libre y Temu
La disputa se inició cuando Mercado Libre presentó una denuncia contra la plataforma china Temu. Según la empresa argentina, algunas de las campañas publicitarias de la firma asiática —basadas en precios extremadamente bajos, grandes descuentos y promociones temporales— podían resultar engañosas para los consumidores.
El planteo sostenía que esas estrategias podían generar confusión sobre el precio real de los productos o las condiciones de compra, lo que motivó la intervención de las autoridades de defensa del consumidor y de lealtad comercial.
El acuerdo que cerró el caso
Durante la audiencia de conciliación, ambas compañías alcanzaron un entendimiento que permitió cerrar el expediente. Entre los principales puntos acordados se destacan:
- Desistir de los reclamos administrativos cruzados.
- Cumplir estrictamente la normativa argentina sobre publicidad y promociones.
- Garantizar mayor transparencia en las comunicaciones comerciales dirigidas a los consumidores.
Como resultado, el proceso quedó finalizado sin sanciones para ninguna de las dos empresas.
Una competencia que crece en el e-commerce
El conflicto también refleja el nuevo escenario competitivo del comercio electrónico en América Latina.
Temu viene expandiéndose rápidamente en distintos mercados con un modelo basado en precios muy bajos y envíos directos desde Asia, una estrategia que ha generado fuerte impacto en plataformas tradicionales.
En paralelo, Mercado Libre continúa siendo la principal plataforma de comercio electrónico en Argentina y gran parte de la región, apoyada en una extensa red logística, sistemas de pago propios y una fuerte presencia en el ecosistema digital latinoamericano.
Qué cambia para los consumidores
El cierre del conflicto significa que ambas plataformas seguirán operando con normalidad en Argentina, aunque bajo el compromiso de ajustar sus promociones y campañas publicitarias a la normativa local.
Para los usuarios, esto podría traducirse en ofertas más claras, condiciones de compra más transparentes y mayor información sobre los precios y promociones disponibles dentro de las plataformas.